Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Kullanıcı Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 01.07.2026

ODTÜ Teknokent Üniversiteler Mahallesi İhsan Doğramacı Bulvarı İkizler Binası K1-4A Çankaya/Ankara adresinde kurulu Metaverse Yazılım Bilişim Ticaret Limited Şirketi (bundan böyle “Metaverse” olarak anılacaktır) tarafından Lagomya Hizmeti kapsamında kişisel verilerinizin toplanmasına, işlenmesine ve aktarılmasına ilişkin işbu Aydınlatma Metni, aşağıdaki hususlarda bilgilendirilmenizi amaçlamaktadır:

• Metaverse’ün Lagomya Hizmeti kapsamında hangi kişisel verilerin toplandığı, işlendiği,
• Metaverse’ün Lagomya Hizmeti kapsamında kişisel verilerinizi hangi amaçla topladığı, işlediği,
• Metaverse’ün Lagomya Hizmeti kapsamında kişisel verilerinizi kimlerle paylaştığı,
• Kişisel verilerinizin Türkiye dışına aktarılıp aktarılmadığı,
• Metaverse’ün Lagomya Hizmeti kapsamında verilerinizi nasıl sakladığı ve koruduğu ve
• Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızın kapsamı.

İşbu Aydınlatma Metninin amaçları kapsamında,

• “Kişisel Veri” tanımlanmış veya tanımlanabilir bir bireye ilişkin bilgiyi ve
• “İşleme” Kişisel Veriye ilişkin toplama, izni geri çekme, ulaşma, kullanma, paylaşma, saklama ve imha gibi işlemleri ifade eder.

Tarafınıza ait Kişisel Veriler, Metaverse’ün Lagomya Hizmeti’ni (www.lagomya.com web paneli ve uygulamalar) kullanırken doğrudan sizlerden toplanmaktadır. Lagomya Hizmeti kullanımınızı düzenleyen şartlar, Kullanıcı Sözleşmesi (“Kullanıcı Sözleşmesi”) kapsamında tanımlanmıştır. Ayrıca, Metaverse ile kurduğunuz iletişim sırasında yine doğrudan sizlerden alınmaktadır. Kişisel veriler, Metaverse’ün hizmet aldığı üçüncü şahısların sunucularında saklanmaktadır.

İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amacı

Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz (“Kişisel Verileriniz”) Kanun’un 5. ve 6. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında (a) Üyelik oluşturma, kayıt ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, (b) Hizmete ilişkin operasyon süreçlerinin yürütülmesi, (c) Talep ve şikâyetlerin takibi, (d) Hizmetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve (e) Pazarlama ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir:

Bizlerle doğrudan Paylaştığınız Veriler

Lagomya Hizmetlerini kullanmaya başladığınızda ve/veya Hizmete erişim sağladığınızda kişisel verilerinizi bizimle doğrudan paylaşabilirsiniz (örneğin, uygulamaya kayıt olurken, profil bilgilerinizi girerken veya avatar seçerken). Bu kapsamda kişisel verileriniz sistemlerimizde saklanmakta ve işbu Aydınlatma Metninde açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

Metaverse, Lagomya Hizmeti’nde aşağıda tabloda yer alan kişisel verilerinizi belirtilen amaçlarla işlemektedir.

Lagomya Hizmeti kullanımı sırasında duygu durumu seçim bilgileri kullanıcının isteğine bağlı olarak yalnızca açık rızanız kapsamında işlenmektedir. Bu veriler, Metaverse ve/veya tedarikçileri tarafından Lagomya Hizmeti’nde kapsamında kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Lagomya Hizmeti’nin kullanımı sırasında oluşturulan veriler

Lagomya Hizmetini kullandığınız sırada hizmetlerimizi kullanma ve hizmetlerimiz ile etkileşimde bulunma yöntemleriniz ile ilgili olarak kişisel verilerinizi toplamaktayız.

Kişisel Verilerin Toplanma Usulü

Kişisel verileriniz, Lagomya Hizmeti’nin (www.lagomya.com web paneli ve uygulamalar) sunumu, geliştirilmesi ve ek hizmetler sunulması ile operasyonel süreçlerin yönetimi çerçevesinde, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak, Şirketimizle kurulabilecek sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, meşru menfaatimiz ve açık rızanız gereği, elektronik ve/veya fiziki ortamlarda, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktayız.

Saklama Süresi

Metaverse, kişisel verilerinizi toplanma amaçları doğrultusunda ve vergilendirme ve muhasebeye ilişkin kanunlar da dahil olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerekli olan süreler ile sınırlı olmak üzere saklamayı taahhüt etmektedir. Kişisel Verileriniz, saklama amacının ve/veya saklama sürelerinin sonunda anonimleştirilir veya silinir.

Üçüncü Kişilere Aktarma veya Açıklama

Metaverse, yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi kanundan doğan yükümlülüklere uymak ve/veya hizmet sözleşmesi gereğince sorumluluklarını ifa etmek için ve/veya hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması halinde rızanıza ihtiyaç olmadan

• sadece yükümlülüklerin yerine getirilmesi için alınan hizmetle sınırlı ve bu amaçla orantılı olarak Metaverse içindeki teknik destek birimleri başta olmak üzere ilgili birimler, bankalar, denetim firmaları, avukatlar, avukatlık ofisleri ve mali müşavirler, başta hizmet alınan psikologlar olmak üzere tedarikçiler gibi işin gerektirdiği ve/veya hizmet aldığı üçüncü şahıslara, ve
• emniyet birimleri, kamu kurumları, ilgili bakanlıklar ve müdürlükler ile; iş kanunu ve sosyal güvenlik kanunları uyarınca görevlendirilen Sosyal Güvenlik Kurumu dahil kamu kurum ve tüzel kişilerine, kanunlarla yetkili kılınan diğer kamu kurumlarına

aktarabilir veya açıklayabilir.

Türkiye içerisindeki veri aktarımı KVKK’nın 8/2(a) bendine istinaden KVKK 5/2 (a) uyarınca kanun gereği, (c) uyarınca sözleşmenin kurulması ve/veya ifası için zorunlu olması, (ç) uyarınca hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi ve (e) uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması halleri ile sınırlı olacaktır.

Hizmet verenlerle yapılan iletişimde ilettiğiniz kişisel veriler konusunda veri sorumlusu, ilgili hizmet verenler olup, aynı şekilde hizmetin verilmesi sürecinde Metaverse dışı kanallardan yaptığınız işlemler (örneğin ödeme işlemleri), hizmetin verilmesine ilişkin kayıtlar yine hizmet veren ile hizmet alan arasındaki hukuki ilişkinin bir parçası olduğundan, bu kapsamda işlenen ve saklanan veriler konusunda Metaverse veri sorumlusu olarak hareket etmemektedir.

Türkiye’de verilerinizin açıklandığı üçüncü kişilere ve/veya üçüncü kişi kategorilerine ilişkin bilgi her zaman bilginize ve incelemenize açıktır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Metaverse kurumsal e-posta ağı Natro firmasına ait sunucu üzerinde çalışmaktadır. Bu durumda, Metaverse işyeri e-posta adresi üzerinden yürüttüğünüz tüm e-posta iletişimi Natro’nun sunucularında şifreli olarak saklanmaktadır.

Bu paylaşımlar KVKK’nın 8/2 maddesi uyarınca gerçekleşmektedir.

Haklarınız

Veri sahibi olarak yürürlükteki mevzuat uyarınca Kişisel verilerinizin (a) işlenip işlenmediğini ve ne şekilde işlendiği hakkında bilgi talep etmek (m. 11/(a), (b)), (b) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme (m. 11/c), (c) aktarıldığı üçüncü kişileri bilme (m. 11/ç), (d) düzeltilmesini isteme (m. 11/d), (e) İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini isteme (m.7, m. 11/e), (f) düzeltilmesi ve silinmesi halinde ilgili işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme (m.11/f), (g) analiz edilmesi sonucunda elde edilen sonuçlara itiraz etme (m 11/g), (h) İşlenmesinin sınırlanmasını talep (m.7), (ı) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğratılması halinde zararın giderilmesini isteme (m.11/ğ) hakkına sahipsiniz.

Yukarıda anılan haklarınız yasa ile sınırlandırılmıştır ve tarafımızca muhtemelen ancak belirli koşullar dahilinde sağlanabilecektir. (Lütfen özellikle KVKK’nın 10. ve 13. maddelerini inceleyiniz).

Yukarıda sayılan bu taleplerinizi kvkk@metaverse.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Metaverse, talebinizi ilgili belgelerin ulaşmasından itibaren en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır.

Veri Sorumlusu: Metaverse Yazılım Bilişim Tic. Ltd. Şti.
Adres: Üniversiteler Mahallesi İhsan Doğramacı Bulvarı ODTÜ Teknokent İkizler Binası K1-4A Çankaya/Ankara
E-Posta: kvkk@metaverse.com.tr

© 2026 Metaverse Yazılım Bilişim Tic. Ltd. Şti. Tüm Hakları Saklıdır.

Kişisel Veri Koruma Kurulu’na Şikâyet Hakkı

Kurula şikâyet hakkınızı kullanmak için (KVKK madde 13, 14, 15)

Kurul: Kişisel Verilerin Korunması Kurulu
Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4 06520 Balgat-Çankaya/Ankara
Telefon: +90 312 216 5000
Websitesi: http://www.kvkk.gov.tr/